Datenschutz bei Morospin Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei Morospin Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie mit uns interagieren: bei Registrierung, Einzahlung, Spielteilnahme oder Kontakt mit unserem Support. Je nach Vorgang sind das unterschiedliche Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweis- oder Reisepasskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitpunkt der Nutzung
• Spiieverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze und Gewinne, Treuepunkte
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS oder personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir sie für:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, E-Wallets sowie Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Marketing und Promotionen wie den 100% Willkommensbonus bis 500 EUR, allerdings nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Kontos, der Spielfunktionen und der Zahlungsabwicklung benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Rechtliche Verpflichtung: Identitätsprüfungen, Aufzeichnungspflichten im Rahmen der Geldwäschebekämpfung und steuerliche Anforderungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die Pflicht besteht.

Berechtigtes Interesse: Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb überwiegt hier in der Regel Ihre Interessen.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt:

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergegeben werden sie nur an Dienstleister, die für unseren Betrieb notwendig sind, und nur im erforderlichen Umfang. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Anbieter von KYC- und AML-Prüfungen, Hosting- und E-Mail-Versanddienste sowie Analyse- und Fraud-Prevention-Dienste.

Gegenüber Regulierungsbehörden können wir Daten offenlegen, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, die technische und organisatorische Maßnahmen verpflichtend vorschreiben.

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die Sie jederzeit kostenfrei ausüben können:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht und Kontakt

Wenden Sie sich für Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Zudem können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern. Details zu eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und der Opt-out-Möglichkeit finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe benötigen, und protokollieren diese Zugriffe. Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von anderen Daten.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden nach Kenntnisnahme. Bei Fragen zur Sicherheit erreichen Sie uns rund um die Uhr unter [email protected].

Häufige Fragen zu Morospin Casino

Wie lange speichert Morospin Casino meine Verifizierungsdaten?

KYC-Dokumente und Transaktionsdaten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren. Danach löschen bzw. anonymisieren wir sie.

Kann ich mein Konto samt Daten löschen lassen?

Ja. Schreiben Sie an [email protected], um die Löschung Ihres Kontos zu beantragen. Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, behalten wir nur für den vorgeschriebenen Zeitraum.

Erhalte ich Werbenachrichten, ohne dass ich zugestimmt habe?

Nein. Newsletter und Marketingmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit per Klick im Newsletter oder per E-Mail widerrufen.

Wer sieht meine Ausweiskopie aus dem KYC-Prozess?

Nur autorisierte Mitarbeitende der KYC-Abteilung sowie geprüfte Verifizierungsdienstleister, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Die Dokumente liegen verschlüsselt und zugriffsbeschränkt.